Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

GiSar (di seguito "GiSar", "noi", "nostro") gestisce questo negozio e il relativo sito web (www.gisar.it), comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi forniti al fine di offrire a te (il "Cliente" o "Utente") un’adeguata esperienza d’acquisto (i "Servizi").

GiSar è supportato da Shopify, piattaforma che ci consente di fornire i Servizi e gestire lo store online. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e Condizioni del Servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale in relazione alla raccolta, all'elaborazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

 

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa. Accedendo o utilizzando i Servizi, confermi di aver letto e compreso le modalità di trattamento descritte.

 

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Ai sensi della normativa europea vigente (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e delle leggi nazionali sulla protezione dei dati, il Titolare del Trattamento è:

  • Denominazione: GiSar SAS di Cucchiarini Sara e C.

  • Sede Legale: Via Santa Maria in Val D'Abisso 14, 61046 Piobbico (PU), Italia

  • P.IVA / Codice Fiscale: 02700650415

  • Email di contatto Privacy: info@gisar.it

  • Telefono / Assistenza: +39 388 496 0848

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo ed elaboriamo informazioni che identificano o possono identificare direttamente o indirettamente la tua persona ("Dati Personali"). Non rientrano nei dati personali le informazioni rese trasparenti, aggregate o anonimizzate in modo permanente.

A seconda delle tue interazioni con GiSar, raccogliamo:

  • Recapiti e Dati Anagrafici: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail e codice fiscale (se richiesto per la fatturazione).

  • Dati Finanziari e di Pagamento: Dati relativi alla carta di credito/debito, dettagli del conto finanziario, conferma e metodo di pagamento selezionato, dettagli della transazione. (Nota: le transazioni finanziarie sono gestite in modo criptato e sicuro dai nostri gateway di pagamento partner).

  • Dati dell'Account: Nome utente, password cifrata, impostazioni del profilo, preferenze e dati di tracciamento dell'account registrato su GiSar.

  • Dati delle Transazioni e dello Shopping: Prodotti visualizzati, articoli aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, ordini effettuati, resi, cambi, recensioni e storico degli acquisti.

  • Comunicazioni: Contenuti dei messaggi, e-mail o richieste inviate al nostro servizio clienti o tramite i moduli di contatto del sito.

  • Informazioni sul Dispositivo e Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, rete di connessione, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e registrazioni di log.

  • Informazioni sull’Uso e Cookie: Dati analitici riguardanti le modalità e le tempistiche di interazione con i nostri Servizi, raccolti tramite cookie, pixel e tecnologie di tracciamento analoghe.

3. Fonti dei Dati Personali

Raccogliamo i tuoi dati da diverse fonti:

  1. Direttamente da te: Quando crei un account, completi un ordine, ti iscrivi alla newsletter, richiedi assistenza o compili moduli sul sito.

  2. Automaticamente tramite il sito: Raccolti mediante il tuo dispositivo durante la navigazione, tramite l'uso di cookie di prima e terza parte.

  3. Da Fornitori di Servizi e Partner Terzi: Inclusi processori di pagamento, corrieri espresso, strumenti di analisi di mercato e piattaforme pubblicitarie (es. Meta, Google, TikTok).

4. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Evasione degli Ordini ed Esecuzione del Contratto (Base giuridica: Esecuzione contrattuale): Elaborazione dei pagamenti, gestione ed evasione degli ordini, organizzazione delle spedizioni con i corrieri, gestione di resi, garanzie, rimborsi e assistenza clienti.

  • Marketing Diretto e Promo (Base giuridica: Consenso e Legittimo Interesse): Invio di comunicazioni promozionali, aggiornamenti su nuove collezioni, promozioni esclusive via email (newsletter) o SMS/WhatsApp, previo tuo espresso consenso facoltativo e sempre revocabile.

  • Pubblicità Personalizzata e Profilazione (Base giuridica: Consenso): Mostrarti inserzioni pubblicitarie mirate e offerte basate sui tuoi interessi, prodotti visualizzati o carrelli abbandonati su altre piattaforme (es. Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads).

  • Sicurezza e Prevenzione Frodi (Base giuridica: Legittimo interesse e Obbligo di legge): Autenticazione dell'account, protezione da transazioni fraudolente, verifica dell'identità e salvaguardia della sicurezza della piattaforma.

  • Adempimento di Obblighi di Legge (Base giuridica: Obblighi legali): Gestione della contabilità, fatturazione, adempimenti fiscali e risposte a richieste delle autorità competenti.

5. Divulgazione e Condivisione dei Dati a Terzi

Per erogare i nostri Servizi, condividiamo i tuoi dati personali con categorie selezionate di destinatari esterni che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi:

  1. Piattaforma E-commerce: Shopify Inc. e relative affiliate, per l'infrastruttura di gestione del negozio e l'elaborazione dei dati di vendita.

  2. Gateway di Pagamento: Partner bancari e finanziari per il saldo sicuro degli ordini (es. Stripe, Nexi, Scalapay, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay).

  3. Corrieri e Logistica: Società di spedizione e servizi postali partner per la consegna dei prodotti fisici acquistati all'indirizzo indicato.

  4. Partner di Marketing e Advertising: Piattaforme digitali per il tracciamento e le campagne pubblicitarie (es. Meta Platforms / Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Ads, Klaviyo / Mailchimp per l'e-mail marketing).

  5. Consulenti e Piattaforme IT: Fornitori di hosting web, sviluppatori, consulenti fiscali, legali e amministrativi.

  6. Obblighi Legali: Organi di polizia, autorità giudiziarie o enti governativi laddove richiesto per legge o per tutelare i diritti di GiSar.

6. Rapporto con Shopify e Funzionalità Avanzate

I Servizi GiSar sono forniti tramite l'infrastruttura di Shopify. I dati personali forniti vengono trasmessi a Shopify per la fornitura e l'ottimizzazione della piattaforma.

Inoltre, GiSar potrebbe avvalersi di funzionalità avanzate di Shopify che integrano aggregazioni di dati provenienti dalle tue interazioni con il nostro store e altri negozi supportati da Shopify. Per tali funzionalità specifiche, Shopify opera in qualità di autonomo Titolare del Trattamento. Per saperne di più su come Shopify gestisce i dati personali o per esercitare i tuoi diritti direttamente nei loro confronti, consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e il Portale Privacy Shopify.

7. Link e Servizi di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a siti web, plugin social o applicazioni gestite da terzi. L'accesso a tali link non è controllato da GiSar e l'uso di tali piattaforme è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy. Ti invitiamo a prenderne visione autonomamente.

8. Dati dei Minori

I Servizi di GiSar non sono destinati ai minori di 18 anni (o della maggiore età prevista dalla giurisdizione locale). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati, ti invitiamo a contattarci per chiederne la tempestiva cancellazione.

9. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è tuttavia sicuro al 100%; pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, compreso l'adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali (generalmente fino a 10 anni per le transazioni di acquisto, come previsto dal codice civile italiano).

10. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), in qualità di residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di:

  • Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.

  • Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.

  • Diritto di Limitazione: Richiedere la sospensione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o chiederne il trasferimento a un altro titolare.

  • Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione.

  • Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento inviando un'email a info@gisar.it o chiamando il numero +39 388 496 0848.

11. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali raccolti possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (in particolare negli Stati Uniti o in Canada tramite i server di Shopify o dei partner tecnici). Tali trasferimenti avvengono garantendo garanzie adeguate ai sensi degli artt. 45 e 46 del GDPR, tra cui l'adozione delle Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea e l'adesione ai quadri di protezione dati applicabili.

12. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente sulla protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

13. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarci a variazioni legislative, operative o tecniche. Ogni modifica verrà pubblicata su questa pagina con l'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento".

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta di esercizio dei diritti legati alla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

  • GiSar

  • Indirizzo: Via Santa Maria in Val D'Abisso 14, 61046 Piobbico (PU), Italia

  • Email: info@gisar.it

  • Telefono: +39 388 496 0848